eMail/SMS Verifikation temporär unterbrochen.

Incident Report for heyPatient System Status

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Dec 29, 2024 - 18:45 CET

Monitoring

Der Service konnte wiederhergestellt werden.

Posted Dec 29, 2024 - 18:34 CET

Identified

Das Problem konnte identifiziert werden und wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

Posted Dec 29, 2024 - 18:17 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.

Posted Dec 29, 2024 - 18:04 CET

Investigating

Der externe eMail und SMSM Verifikations-Serivce, ist vorübergehend unterbrochen.

Posted Dec 29, 2024 - 18:04 CET

This incident affected: heyPatient online services (PROD) (Web Anmeldung, eMail/SMS Service, App (iOS), App (Android), FHIR - heyPatient API, heyPortal - Management Portal, SwissID Login) and heyPatient online services (Staging).